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Rajini Pararajasingam

Directrice des relations avec la clientèle | Kuala Lumpur

  • Titre du poste : directrice des relations avec la clientèle
  • Service : gestion des risques
  • Emplacement du bureau : Kuala Lumpur, Malaisie
  • Date d’embauche chez Marsh : novembre 2021
  • Ville natale : Kuala Lumpur
  • Éducation : Université de Londres – baccalauréat en droit, maîtrise en droit
  • Intérêts personnels et loisirs : visionnement de documentaires sur les civilisations anciennes


Voici Rajini

Je fais partie de l’équipe de gestion des risques et je dirige le segment des institutions financières. L’objectif de l’équipe est de tirer parti des occasions plus vastes au sein du segment des institutions financières, comme le crédit commercial, le commerce de détail ou les produits bancaires, en plus de nos offres financières et professionnelles, comme la responsabilité civile des administrateurs et dirigeants, l’indemnisation professionnelle et l’assurance contre le crime.

À quoi ressemble une journée de travail typique pour vous?

Mon principal objectif est de faire croître le segment des institutions financières en plus de servir le volume d’affaires actuel garanti au cours de la dernière année. Actuellement, je passe la majeure partie de mon temps à essayer de créer des connexions et de les étendre au sein du segment des institutions financières pour créer de nouvelles occasions et élargir les occasions d’affaires.

En tant que professionnelle chevronnée du secteur de l’assurance, qu’est-ce qui vous a attiré chez Marsh?

Dans mes discussions lors du processus d’embauche, ce qui a attiré mon attention et piqué mon intérêt était la clarté avec laquelle Marsh opère, ainsi que les occasions présentées à tous les employés pour être entreprenants. Maintenant que je travaille depuis plus d’un an chez Marsh, je peux dire que c’est l’innovation continue et le large éventail de services que nous pouvons offrir aux clients qui nous différencient vraiment. De plus, la collaboration entre les employés de toutes les régions et de toutes les entités est un facteur clé de notre croissance.

Que faites-vous pour faire en sorte que les autres se sentent inclus et créer un environnement d’appartenance?

Établir des relations en ayant un intérêt sincère envers nos collègues et leur bien-être est toujours important. Dans le cadre de mon expérience en gestion d’équipes et en collaboration avec les clients et les partenaires d’affaires, j’ai découvert que de se soucier de ses collègues, mais aussi des membres de leur famille contribue à renforcer les relations. Cela crée à son tour un sentiment d’appartenance.

Parlez-nous de quelque chose d’important au sujet de votre famille ou de vos antécédents qui a contribué à former la personne et la collègue que vous êtes aujourd’hui.

En tant que mère de deux jeunes hommes, je crois avoir une compréhension approfondie du rôle complexe que doivent jouer les femmes et les mères pour trouver un équilibre entre leur rôle à la maison et au travail. Cela me permet d’être empathique et de comprendre la situation de mes collègues.

Célébrer la Journée internationale des femmes et le Mois de l’histoire des femmes

Joignez-vous à nous pour célébrer la Journée internationale des femmes et le Mois de l’histoire des femmes. Chez Marsh, nous croyons que l’inclusion, la diversité et le sentiment d’appartenance sont au cœur de notre objectif de protéger et de promouvoir les possibilités.