Soins de santé

L’assurance de la responsabilité civile des administrateurs et dirigeants est une forme de garantie qui vise à protéger les personnes contre les pertes personnelles si elles sont poursuivies en raison de leur fonction d’administrateur ou de dirigeant d’une entreprise ou d’un autre type d’organisation.

Une police d’assurance des administrateurs et dirigeants peut couvrir certains des domaines les plus préoccupants pour les fournisseurs de soins de santé, comme l’examen par les pairs et l’accréditation, ainsi que les allégations antitrust, de contravention de la loi HIPAA et de réclamations réglementaires.

Les établissements de soins aux personnes âgées doivent gérer une pénurie de personnel soignant et une demande croissante d’installations et de services. Les dommages matériels et la sécurité des employés, des patients et des résidents sont des préoccupations essentielles pour tout organisme de soins aux personnes âgées.

En plus des risques traditionnels de dommages matériels et risques divers, l’émergence des cybermenaces devrait également être envisagée lors de l’évaluation de votre programme d’assurances et de gestion de risques. 

Le rançongiciel est un type de cyberattaque qui bloque l’accès aux données, au site Web, aux systèmes de service à la clientèle ou à d’autres ressources essentielles d’une victime. L’attaquant détient cette information en otage, exigeant qu’une rançon soit payée en échange du déverrouillage de l’accès. Pour les organisations de soins de santé responsables des données sensibles des patients, ces attaques peuvent entraîner de graves conséquences financières et juridiques, notamment une interruption des soins, des poursuites fondées sur le non-respect de la conformité et des atteintes à la réputation. 

L’American Telemedicine Association définit la télémédecine comme l’utilisation des renseignements médicaux échangés d’un site à un autre par l’intermédiaire de communications électroniques pour la santé et l’éducation du patient ou du professionnel de la santé dans le but d’améliorer les soins, le traitement et les services aux patients. La télémédecine n’est pas une spécialité médicale, mais plutôt une forme de prestation de soins.

La mise en œuvre de la télémédecine comporte de nombreux avantages, mais également des risques à ne pas négliger. 

Le recours à la télémédecine réduit le risque de propagation des virus par des soins en personne, et la technologie à évolution rapide offre une plateforme pour l’éducation et la formation, un diagnostic plus rapide des problèmes liés à la santé et une réduction des coûts pour les fournisseurs et les patients.

Les principaux facteurs de risques en télémédecine comprennent la responsabilité directe et la responsabilité du fait d’autrui, ainsi que l’augmentation du risque de menaces informatiques, qui peuvent surgir lorsque les fournisseurs sont en consultation avec des patients à partir de divers appareils et réseaux, dans divers emplacements.

Bien que les fournisseurs de soins de courte durée aient besoin d’une assurance responsabilité civile générale semblable à celle des entreprises d’autres secteurs, ils doivent également détenir une assurance responsabilité civile professionnelle.

Aussi appelée assurance contre les fautes professionnelles médicales, cette couverture protège les travailleurs de la santé contre les risques financiers associés aux blessures des patients, aux frais médicaux et aux dommages matériels. Cette catégorie comprend deux types de protection :

• Garantie sur la base d’événements : couvre une perte survenant pendant la période d’assurance en vigueur, même si la réclamation est déposée après l’annulation de la police.
• Police sur la base des réclamations présentées : couvre uniquement les incidents qui se produisent et qui sont signalés dans les délais prescrits par la police.

En plus de ces formes de couverture standards, les organisations doivent évaluer leurs risques et vulnérabilités uniques afin de concevoir un programme d’assurances qui aide à réduire et à gérer efficacement les risques. 

Un conseiller en gestion de risques peut aider les organisations de soins de santé à évaluer leur environnement de risque actuel ainsi qu’à créer et à mettre en œuvre un plan qui minimise les risques pour assurer la sécurité et les soins aux patients tout en protégeant les biens et les employés de l’organisation.

Notre équipe combine des connaissances spécialisées approfondies à une technologie de pointe pour commercialiser vos risques auprès des bons assureurs, ce qui génère des tarifs et des modalités concurrentiels pour votre organisation. Nous pouvons également vous aider à optimiser votre programme d’assurance et vos niveaux de franchise, en tirant parti de notre modèle financier professionnel et de l’analyse des données de notre équipe de spécialistes.

Pour les fournisseurs de soins de santé, les avantages de travailler avec un spécialiste de la gestion de risques sont clairs : l’accès à une gamme de services de courtage de risques et d’assurances qui vous aide à réduire les coûts, à contrôler les risques et à protéger l’avenir de votre organisation.