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Soutenir vos employés pendant la crise Russie-Ukraine

L’invasion de l’Ukraine par la Russie provoque des répercussions dans le monde. En cette période agitée, les employeurs doivent tenir compte des impacts que ces événements perturbants peuvent avoir sur leurs travailleurs, même s’ils sont loin du centre du conflit.
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03/07/2022

L’invasion de l’Ukraine par la Russie provoque des répercussions dans le monde. En cette période agitée, les employeurs doivent tenir compte des impacts que ces événements perturbants peuvent avoir sur leurs travailleurs, même s’ils sont loin du centre du conflit.

Bien que cette crise soit plus traumatisante pour les employés qui travaillent en Ukraine ou dans la région, ainsi que pour les employés qui ont de la famille et des amis là-bas, de nombreux membres du personnel sont choqués, attristés et anxieux à propos de l’avenir.

Cette tragédie se déroule à la suite d’une pandémie mondiale, ce qui augmente les sentiments d’inquiétude. Mais comme nous l’avons appris pendant la pandémie, les employeurs peuvent faire beaucoup pour aider les employés à surmonter une crise en leur manifestant de l’empathie et en leur offrant un véritable soutien.

Vos actions pendant le conflit entre la Russie et l’Ukraine auront probablement une incidence durable sur vos employés et sur la résilience de votre propre entreprise. Les employés se souviendront de la façon dont leur employeur les a soutenus en temps de crise, ou ne l’a pas fait.

Que peuvent faire les entreprises maintenant pour gérer avec empathie?

  • La sécurité des employés doit être prioritaire. Les employeurs qui mènent des activités en Ukraine et dans les régions avoisinantes font face aux défis les plus urgents : ils peuvent avoir des employés qui se sont enfuis, qui sont dans des abris ou qui participent à des combats. Réfléchissez à ce que vous pourriez faire pour répondre à leurs besoins de base, notamment en ce qui concerne la nourriture, le transport, les communications, les soins de santé, l’argent et les services juridiques. Afin d’atténuer le sentiment d’impuissance que plusieurs éprouvent, vous pourriez vouloir informer tous les employés des mesures que vous allez prendre pour aider les personnes directement touchées par la guerre.
  • Entamez le dialogue. Si vous ne menez pas d’activités dans la région, ne supposez pas que l’attaque contre l’Ukraine n’a aucune incidence directe sur vos employés, car il est fort probable qu’elle en a. Il est important de réagir à la situation et d’amorcer un dialogue. Rappelez aux employés comment ils peuvent recourir au Programme de consultation personnelle et accéder à diverses ressources en santé mentale. Bien que les communications de l’entreprise jouent un rôle important, les gestionnaires sont les principaux communicateurs dans cette situation. Par conséquent, assurez-vous qu’ils sont prêts et qu’ils disposent des ressources nécessaires pour soutenir les employés.
  • Proposez différentes façons d’aider. Il est naturel que nous soyons bouleversés par ce que nous voyons. De nombreuses personnes se demandent ce qu’elles peuvent faire pour soulager les souffrances des gens directement touchés. Aider les autres améliore la santé mentale et le bien-être, et il existe d’innombrables façons d’apporter son aide pendant la crise en Ukraine. Dressez une liste des organismes de bienfaisance crédibles qui acceptent les dons et envisagez de verser un don équivalent à celui de vos employés.

Bien que les répercussions de cette crise soient différentes pour chaque employé, les employeurs peuvent avoir une incidence significative sur leur personnel. Dites aux employés ce que vous faites pour soutenir les gens en Ukraine, même si vous n’avez pas d’activités là-bas. De plus, la souplesse, un leadership positif ainsi que des communications réfléchies peuvent aider les personnes directement et indirectement touchées à savoir que vous vous souciez d’eux.

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