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产品召回

产品制造、销售和经销都具有独特的责任风险，产品召回可能会损毁企业的品牌和盈利能力。

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全球化导致市场大幅增长，并在许多情况下，降低了制造和生产食品、消费品的成本。但与此同时，也导致了产品责任和召回风险的升级。鉴于企业在制造技术和分销物流方面面临挑战，并且还有从缺乏严格监管的国家采购食品、零部件和材料的做法，这种风险已开始逐渐显现。

达信的产品责任和召回咨询服务可以帮助贵公司制定关键风险降低决策，并应对相关风险事件。我们的专业团队熟练掌握行业专业知识并拥有全球视角，可精心定制保险和风险管理解决方案，让您在遇到危机时依然能够专注于公司业务和运营。

全球常见问题解答

当贵公司的一件或多件产品对第三方（通常是一位消费者或消费者群体）造成伤害或其他损害时，产品责任和召回保险可以为贵公司提供理赔，保护贵公司免受因此带来的经济损失影响。

需要说明的一点是，一件产品可能会通过多种方式（从产品的制造或设计方式，到说明的使用方式）对某人造成伤害。除此之外，公司还经常会因产品使用不当造成的持续性伤害而遭到起诉。

由于和解金额可能高达数百万美元，因此即使是一次伤害索赔或产品召回也可能会对公司的资产负债表造成重大损害。

产品责任和召回保险可能涵盖产品责任索赔或召回相关的一系列广泛问题。一般而言，该保险承保因贵公司生产的产品涉嫌造成人身伤害或财产损失引起的赔偿责任。需要说明的一点是，和解金额和诉讼费用可能十分高昂，特别是涉及到多方索赔时。而保单理赔范围则可以涵盖从索赔人的医疗费用到您的法律代理费用，以及判处贵公司承担的费用或和解费用等一应费用。

所有从事消费品制造、分销或供应的公司，无论公司位于何处，也无论某些业务实践领域的规定是否宽松，都应考虑购买产品责任和召回保险。即使您的某件产品或多件产品可能具有确定的安全性和可靠性追踪记录，也并不能防止意外索赔的发生。无论何时，一旦涉及潜在的诉讼或和解，贵公司都将付出高昂的代价。

达信作为可信赖的顾问，可以帮助制定产品责任和召回风险管理策略，因此当您遇到产品责任损失或召回事件时，您所拥有的可不仅仅是一份保单而已。我们拥有众多专家，为您制定策略，帮助您解决任何可能产生的索赔。

虽然一般责任保险似乎也涵盖产品责任索赔情形，但这两种保险并不一样。产品责任索赔和必要的召回非常具体，理赔金额往往比一般责任保险保单允许的理赔金额更高。

事实上，大多数一般责任险保单对于每次意外事故最高只能理赔 100 万美元。而召回单个产品的平均损失费用则超过 150 万美元。想象一下，如果是几个产品共用一条受污染的装配线，那么损失费用将成倍增长，而未投保的代价则可能会使一家公司破产。因此从长远来看，额外购买一层保险是值得的。

产品召回可能会给公司带来高昂的成本，并且通常会超出传统一般责任险保单的理赔限额。产品责任保险行业特定的高赔付结构有助于保护贵公司，避免召回费用威胁到您的经营利润。

设想一下，如果您购买了产品责任保险和召回保险这两份组合险，那么您就可以免受同一事件造成的第一方损失（例如，收入损失）和第三方损失（例如，伤害索赔）引起的赔偿责任的影响。

联系人

罗佳文 

高级副总裁