La OMS define la salud mental como el estado de bienestar en el cual el individuo es consciente de sus propias capacidades, y puede afrontar las tensiones normales de la vida y trabajar de forma productiva y fructífera.
Para lo anterior se debe tener especial consideración en los aspectos biopsicosocial de empleados, ya que el ser humano no puede ser desprendido de su bienestar físico, psicológico y social dentro de la empresa o actividad laboral que realice, dado que estos factores influyen en su rendimiento, forma de socializar y asumir su rol dentro de la compañía. A continuación se exponen los factores que convierten el espacio laboral en un ambiente social y emocionalmente saludable para los empleados: