Construyendo Resiliencia de la Fuerza Laboral

La resiliencia y el bienestar de la fuerza laboral son esenciales para el éxito de una empresa.

Si bien esto siempre ha sido cierto, la pandemia del COVID-19 destacó las graves implicaciones para las organizaciones cuando la salud de los empleados se ve comprometida, incluida la interrupción del negocio, la pérdida de talentos clave y el daño a la reputación. 

Aunque el enfoque de muchas empresas sigue estando en la pandemia, es esencial no perder de vista las implicaciones de las condiciones de salud no transmisibles, como la diabetes, las enfermedades pulmonares, el cáncer y problemas de salud mental. Si no se gestionan también afectan la resiliencia empresarial, lo que genera costos más altos y un desempeño organizacional más deficiente.

La capacidad de las empresas para tener un impacto positivo en la salud y la resiliencia de los empleados es una de las mayores lecciones aprendidas de la pandemia. De acuerdo con nuestro estudio de MMB Health on Demand 2021, casi dos tercios (62%) de los empleados que informaron recibir un fuerte apoyo de su empleador sienten que la empresa se preocupa por su salud y bienestar, en comparación con sólo uno de cada cinco (19%) que dijeron que recibieron poco apoyo.

Los planes mal diseñados pueden dañar la salud y el compromiso de todos los empleados, en especial de las poblaciones vulnerables, sin mencionar la exposición de la marca de una empresa. Por otro lado, los empleados con recursos de bienestar más variados tienen 35 puntos porcentuales menos de probabilidades de mudarse a otro lugar, según el estudio Health on Demand 2021.

Es fundamental que la salud de los empleados se convierta en un imperativo empresarial con un fuerte apoyo de los gerentes de riesgos, finanzas y patrocinadores, junto con Recursos Humanos. Las empresas deben planificar con anticipación el diseño, el suministro y la financiación de soluciones de financiamiento que mejoren el acceso a una atención médica de calidad. Los empleadores que mitigan de manera proactiva los problemas de salud y las necesidades relacionadas con la pandemia a través de intervenciones específicas y una cultura de la seguridad y bienestar, pueden entregar resultados comerciales positivos.