Las relaciones laborales, más allá de ser una simple convivencia basada en el compartir de una tarea en común, son una estructura construida con base en los intereses, gustos y vivencias que se comparten por largos periodos de tiempo dentro de las instalaciones de una oficina.
Con base en esto, es común que se desarrollen vínculos complejos de afecto entre los miembros de un mismo departamento, hasta el punto que, en ciertos casos, un individuo puede llegar a construir todo su círculo cercano de amistad con las personas con las que convive dentro de dicha oficina.
Si bien es cierto que esto puede ser observado como un patrón positivo, ¿qué pasa cuando dichos compañeros empiezan a desarrollar sentimientos negativos los unos con los otros?
Es en este punto donde pueden comenzar a manifestarse ciertas conductas inapropiadas que contaminan de mala manera en la oficina, generando un ambiente tóxico.
¿Qué podemos hacer entonces para solucionarlo?
Simples medidas para la mejora de relaciones laborales
Al contrario que cuando los conflictos laborales nacen de sujetos con una relación distante, en el caso de presentarse este tipo de problemas, el modus operandi de cualquier superior deberá estar enfocado en otro tipo de acercamiento. He aquí algunos de los pasos a seguir:
Refuerza el respeto a los organigramas laborales: Toda organización posee descripciones específicas de los cargos, esto permite garantizar que en caso de algún conflicto entre superiores y subordinados, ambos sepan respetar su puesto y continuar con sus actividades regulares.
Formula reuniones ligadas al tema: Si bien esto parecerá invasivo, todo superior debe poseer la capacidad de escuchar ambas partes de un problema. Por esto, si se presentara un problema así, organiza una reunión en la que puedan hablar del tema y limar asperezas con algunas actividades.
Organiza un compartir con todas las partes de la oficina: Este tipo de actividades más allá de ser recreativas, son muy útiles para el desarrollo y mejora de las relaciones interpersonales de un grupo de trabajo.
Por último, recuerda a tu personal lo importante que son para la organización: Muchas veces, pese a que las relaciones interpersonales de los empleados se encuentren alteradas producto de unos inconvenientes, una buena motivación organizacional y un considerable sistema ordenado y de remuneración buena podrá apaciguar las aguas de antiguos roces emocionales entre miembros de esta.